Consorzio Zenit
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Da oltre trent’anni ci prendiamo cura delle persone, in particolare dei bambini, dei giovani, degli anziani e delle loro famiglie, che vivono un periodo di difficoltà. Lo facciamo con affetto e professionalità. Non ci può essere cura senza professionisti capaci di ascolto, accoglienza, dialogo, creatività. Per questo, la formazione dei nostri collaboratori per noi è un aspetto irrinunciabile.
Famiglie assistite per anno
Anni di esperienza
Servizi in atto
Ore di formazione annuali
Di cosa ci occupiamo
Svolgiamo servizi socio-educativi, socio-sanitari e sanitari che accompagnano e si prendono cura delle persone in situazioni di fragilità, vulnerabilità, marginalità e abbandono.
L’obiettivo è promuovere la salute e il benessere di ciascuno, sostenendo le capacità, le relazioni di vita e l’inclusione sociale nelle comunità locali in cui operiamo.
I nostri servizi
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Domande Frequenti
COME FACCIO A PORTARE IN DETRAZIONE LE FATTURE?
Per portare in detrazione i pagamenti delle nostre fatture, è necessario presentare, oltre che le nostre fatture, le attestazioni dei pagamenti effettuati (addebiti RID, bonifici bancari ecc) e una dichiarazione denominata “SCOMPOSIZIONE DELLA RETTA”. Tale dichiarazione viene rilasciata dall’Ufficio Fatturazione esclusivamente previa richiesta scritta da trasmettere alla email ospiti@consorzio-zenit.it, solitamente rilasciata a partire dalla seconda metà del mese di maggio.
COME RECUPERO LA CAUZIONE?
La cauzione non è soggetta a fatturazione, viene restituita al momento delle dimissioni dell’ospite; può essere scalata dal pagamento dell’ultima fattura oppure restituita previo saldo di tutte le fatture.
COME FACCIO PER ATTIVARE L’ADDEBITO DIRETTO SUL CONTO CORRENTE (RID)?
L’adesione a questa modalità di pagamento è molto semplice, funzionale e ti fa risparmiare le spese dirette dei bonifici che ogni mese devi fare. Per aderire è molto semplice, devi solo riempire il modulo che ti arriva via mail ogni mese insieme alla fattura. La fattura del mese in cui viene fatta l’adesione dovrà essere pagata con bonifico e solo dalla fattura del mese successivo verrà effettuato l’addebito sul conto, che avverrà intorno al 20-25 del mese.
COME FACCIO PER CONTATTARE L’UFFICIO FATTURAZIONE?
L’Ufficio Fatturazione è contattabile sempre tramite mail all’indirizzo ospiti@consorzio-zenit.it oppure telefonicamente gli ultimi due martedì, mercoledì e giovedì del mese dalle ore 8.30 alle ore 14.30.
COME AVVIENE LA FATTURAZIONE DEL SERVIZIO?
La fatturazione è anticipata, la prima fattura comprende due mensilità, quella del mese di inserimento e quella del mese successivo. Dalla seconda fattura in poi è mensile. Qualora nel mese vi siano delle assenze verrà fatto il conguaglio nella fattura del mese successivo. Per il pagamento, se ancora non hai attivato il RID, dovrai effettuare il bonifico il giorno stesso in cui ricevi la fattura sul codice IBAN riportato in fattura.
COSA È L’IMPEGNATIVA?
È il documento amministrativo e sanitario rilasciato dall’Azienda ULSS/ASL competente con cui viene data l’autorizzazione alla copertura dei costi sanitari per un periodo di tempo che può essere definitivo o temporaneo.
COME VENGONO FATTURATE LE ASSENZE TEMPORANEE?
Le giornate di assenza vengono fatturate per un massimo del 70% sul TOTALE della quota sociale della RSA, non sulla sola porzione di quota pagata dall’ospite. In caso di compartecipazione da parte del Comune di Residenza, quest’ultimo interverrà a copertura della parte residuale del 70% della quota.
Esempio 1 – ospite convenzionato con quota sociale inferiore al 70%
Quota sociale totale € 70,00 — 70,00 × 70% = € 49,00
Quota sociale a carico dell’ospite € 40,00
Quota sociale a carico del Comune € 30,00
L’ospite ha fatto 25 giorni di presenza e 5 di assenza. Il calcolo è il seguente:
Ospite: 25 × 40,00 = € 1.000,00; 5 × 40,00 = € 200,00; totale fattura € 1.200,00
Comune: 25 × 30,00 = € 750,00; 5 × 9,00 = € 45,00; totale fattura Comune € 795,00
Esempio 2 – ospite convenzionato con quota sociale superiore al 70%
Quota sociale totale € 70,00 — 70,00 × 70% = € 49,00
Quota sociale a carico dell’ospite € 60,00
Quota sociale a carico del Comune € 10,00
L’ospite ha fatto 25 giorni di presenza e 5 di assenza. Il calcolo è il seguente:
Ospite: 25 × 60,00 = € 1.500,00; 5 × 49,00 = € 245,00; totale fattura € 1.745,00
Comune: 25 × 10,00 = € 250,00; totale fattura Comune € 250,00
Esempio 3 – ospite privato
Quota totale € 120,00 — 120,00 × 70% = € 84,00
Quota a carico dell’ospite € 120,00
L’ospite ha fatto 25 giorni di presenza e 5 di assenza. Il calcolo è il seguente:
Ospite: 25 × 120,00 = € 3.000,00; 5 × 84,00 = € 420,00; totale fattura € 3.420,00
COSA SUCCEDE SE MI DIMENTICO DI PAGARE UNA FATTURA?
Il nostro programma di contabilità prevede una procedura automatizzata di recupero del credito che consiste nell’inviare ai clienti solleciti bonari in caso di ritardo nel pagamento. Se nel frattempo avete provveduto al saldo della retta, è sufficiente rispondere al sollecito email ricevuto allegando la ricevuta dell’avvenuto pagamento. Se non vuoi più rischiare dimenticanze, attiva i RID! Penseremo a tutto noi.
COME FACCIO A SAPERE QUANTO È LA QUOTA SOCIALE A MIO CARICO?
Alla quota sociale riportata sulle impegnative di ricovero rilasciate dall’Ente pubblico di riferimento va SEMPRE aggiunta la differenza tra l’importo della quota sociale totale della RSA e l’importo di € 53,50 riconosciuto dalla Regione Toscana.
CHI RILASCIA LA QUOTA SANITARIA?
La quota sanitaria viene concessa solo dalla Regione Toscana, ASL di riferimento. Soltanto dopo il rilascio di tale impegnativa sarà applicata la riduzione della quota. Non si accettano comunicazioni diverse non ufficiali.
QUANTO PAGO SE NON SONO PIÙ CONVENZIONATO, AD ESEMPIO SE SCADE IL PERIODO DI SOLLIEVO?
Allo scadere delle impegnative riferite al periodo di sollievo o altre tipologie di quota sanitaria temporanea, l’Ufficio Fatturazione applicherà in maniera automatica una retta giornaliera intera secondo regime privato. Qualora successivamente arrivasse eventuale proroga dell’impegnativa, l’Ufficio Fatturazione provvederà ad effettuare il conguaglio.
QUANTO PAGO SE PASSO DA OSPITE IN REGIME PRIVATO A CONVENZIONATO?
La retta del regime privato è diversa dalla retta del regime convenzionato, non è pertanto possibile sottrarre la quota sanitaria alla retta privata per conoscere la quota sociale da pagare. Per sapere la quota sociale a proprio carico è necessario accedere al portale della Regione Toscana al seguente indirizzo: https://servizi.toscana.it/RT/RSA/.
QUANTO PAGO SE NON È ANCORA ARRIVATA L’IMPEGNATIVA?
In attesa del ricevimento dell’impegnativa della quota sanitaria temporanea, ad esempio sollievo, o definitiva, sono tenuto a pagare la retta privata indicata dal Responsabile di struttura.
QUANTO PAGO SE NON SONO ANCORA CONVENZIONATO?
Sono tenuto a pagare la quota da privato fino al giorno del rilascio dell’impegnativa.